МВД заявило об установлении особого контроля за обращениями и жалобами от граждан. В пресс-службе рассказали, что жители страны могут обращаться по вопросам и проблемам:
Письменно, по электронной почте; по номеру телефона доверия и по номеру общественной приемной. Разработан график для общественной приемной, которая работает ежедневно с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Министр Улан Ниязбеков за год лично принял 121 человека.
В целом за 11 месяцев этого года МВД приняло 4 310 заявлений и жалоб от граждан, поступивших через администрацию президента, кабинет министров, секретариат Совбеза, Жогорку Кенеш, институт омбудсмена, Генпрокуратуру и напрямую — непосредственно от самих кыргызстанцев. К текущему моменту на контроль взяли 2 715 поступивших заявлений. Все обращения и заявления рассматриваются в рамках закона и своевременно, в установленном порядке, утверждают в министерстве. Больше всего граждане жалуются на незаконную деятельность следователей. Также среди обращений распространены заявления о приеме на работу или на восстановление в службе.