Министерство здравоохранения и социального развития провело работы по расширению возможностей службы 118 и повышению эффективности работы. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава. 

В первую очередь был увеличен штат операторов, к работе которой были привлечены опытные врачи центров семейной медицины, ординаторы и студенты старших курсов КГМА. Для них были организованы специальные подготовительные тренинги, на которых операторам рассказали о правилах работы и необходимых навыках ведения разговора с обращающимися, а также о порядке работы со специальными цифровыми решениями. 

Также были проведены мероприятия по увеличению каналов связи в целях повышения доступности службы для населения. 

Кроме этого, теперь через службу 118 можно записаться на вакцинацию и уточнить информацию по вопросам, связанным с прохождением вакцинации.