В день выборов в кол-центр Центральной избирательной комиссии поступило 580 звонков от избирателей. По данным ЦИКа, с 4 по 9 января сотрудники центра приняли звонки от 1255 граждан и ответили на их вопросы.
Кол-центр был создан для консультирования избирателей по вопросам досрочного голосования на президентских выборах и референдума о форме правления.
10 января на горячей линии работали сотрудники ЦИКа и дополнительный персонал, в том числе люди с ограниченными возможностями здоровья.