Значительно экономить время пациентов позволила система электронной очереди. Она внедрена в 19-ти столичных ЦСМ. А в Сведловском районе успешно функционирует система «Социальный паспорт малообеспеченной семьи». Это единая база, которая производит автоматический расчёт субсидий и пособий. Система повышает адресность назначения соцпособий и исключает из списка получаталей лженуждающихся граждан.