Каждое письмо, поступившее в общественную приемную или на сайт президента тщательно изучается. Каждый должен получить равные и справедливые возможности для решения своих трудностей. 

Обращение президенту - это уникальная возможность побороть несправедливость! Поэтому каждое письмо, поступившее в общественную приемную, тщательно изучается! Граждане не должны оставаться наедине со своими проблемами! Каждый должен получить равные и справедливые возможности для решения своих трудностей. И как показывает анализ, многие обращения касаются работы судебных и правоохранительных органов - а это более 43%.

Чуть больше 13% составляют обращения, связанные с деятельностью органов местного самоуправления. А это вопросы, касающиеся выделения жилья, обеспечения чистой водой, строительства дорог и другие. Как показывает практика, большинство вопросов, указанных в обращениях в адрес Президента и его Аппарата, находятся в компетенции местных властей и не требуют прямого вмешательства Главы государства. Но из-за неэффективности их работы, граждане вынуждены обращаться к президенту.

Но возникает вполне логичный вопрос! Как решаются вопросы граждан? Ответ таков:

Остальные полторы тысячи согласно своим направлениям переданы на рассмотрение органов государственного и местного самоуправления, судебных и правоохранительных органов, по итогам которых проведена разъяснительная работа и даны соответствующие ответы гражданам.

Направить обращение главе государства можно по следующим адресам:

Жителям страны остается только не молчать, и обратить внимание главы государства на возникшие проблемы. Писем и обращений много! Но и анализ, и статистика говорят о более слаженном выполнении работы по решению вопросов со стороны отдела по работе с обращениями граждан.